東京海上日動

経営理念

お客様の満足をTCCの最大の喜びとします。

1)高品質なサービスを提供いたします

お客様の視点でサービスを捉え、お客様に満足いただける高品質で正確なサービスを提供いたします。

2)低価格なサービスを提供いたします

高品質なサービスを、業務効率・生産性を高めて、ローコストで提供いたします。

3)経営品質と経営体力の向上を図ります

コンプライアンス・リスク管理など企業の社会的責任を積極的に果たし、
お客様や社員から確固たる信頼を獲得できるよう、会社のブランド価値を高めていきます。

それとともに経営体力の向上を図り、積極的かつ堅実に 事業拡大を進め、継続的な成長をめざします。

4)人財を育成し、従業員満足度の向上を図ります

高品質なサービスは、財産である人財の質的向上と高い意欲から生まれるとの認識に立ち、
能力を継続的に発揮・向上できるような環境を整備いたします。

高品質なサービスを実践してくれる従業員を大切にします。

TCCはすべてのお客様と社員にとって
「かけがえのない存在」となることをめざします。